IT обслуговування организацій в Броварах

Дуже важко уявити роботу офісу без комп’ютерної техніки. На перший погляд здається що комп’ютерна та техніка для друку не потребує обслуговування. Але це не так! Кожен комп’ютер офісу вимагає обслуговування, і чим частіше це робити, тим менше мороки з ним буде. Чому саме IT обслуговування організацій потрібно вибрати, а не штатного адміну, кожен вирішує сам. Але підходити до питання потрібно з погляду економії та доцільності. Якщо у Вас невеликий парк комп’ютерів та принтерів, то адмін вам не потрібен. IT обслуговування організації буде дешевшим, ніж утримувати штатного адміна, платити йому зарплату, податкові збори та облаштовувати робоче місце.

Наша організація дуже давно займається комп’ютерним обслуговуванням організацій та офісів. Наші нові клієнти зазвичай мають проблеми з технікою тільки перші місяці обслуговування. Оскільки за цей час ми приводимо ІТ інфраструктуру Вашого офісу до належного стану. І якщо звернень ваших співробітників стало значно меньше, це означає тільки те, що зі своєю роботою ми справляємося на відмінно.

Абонентське IT обслуговування організацій має на увазі комплекс планових та термінових робіт, зумовлених договором. В рамках договору на комп’ютерне обслуговування ми надаємо такі послуги як:

• Підтримка робочих станцій працівників. Це має на увазі консультації по телефону щодо програмного забезпечення, підключення периферійних пристроїв та використання оргтехніки, а також віддалена допомога;
• Підтримка та обслуговування принтерів та МФУ, що включає своєчасну заправку та відновлення картриджів. А також ремонт друкарської техніки в офісі виконавця;
• Обслуговування серверів та мережевого обладнання. До регламенту входить регулярне створення резервних копій важливої ​​інформації та підтримання у максимально продуктивній формі. А також модернізація за потреби та оновлення програмного забезпечення на актуальне;
• Резервне копіювання на наші сервери. Це дає можливість резервувати ваші бекапи і навіть у разі вірусів-шифрувальників ваша інформація буде збережена у вихідному вигляді;
• Реагування у разі форс-мажорних обставин. Наші фахівці почнуть вирішувати проблему віддалено відразу після дзвінка замовника. І якщо віддалено проблема не вирішується, прибудуть до Вас в офіс на протязі 2-х годин;
• Фізичне обслуговування техніки. Очищення комп’ютерів та принтерів від пилу та тонера всередині пристрою. Але не частіше ніж один раз на півроку на конкретний пристрій;
• обслуговування IP-телефонії;

Таким чином, замовляючи послугу Абонентське IT обслуговування організацій, ви отримуєте повний спектр послуг у цій галузі. Заощаджуєте на штатному системному адміністраторі і перестаєте хвилюватися щодо збереження ваших даних.