Очень трудно представить работу офиса без компьютерной техники. На первый взгляд кажется что компьютерная и печатающая техника не требует обслуживания. Но это не так! Каждый компьютер офиса требует обслуживания, и чем чаще это делать, тем меньше поломок с ним будет случатся. Почему именно IT обслуживание организаций нужно выбрать, а не штатного админа, каждый решает сам. Но подходить к вопросу нужно с точки зрения экономии и целесообразности. Если у Вас небольшой парк компьютеров и принтеров, то админ вам не нужен. IT обслуживание организации будет дешевле чем содержать штатного админа, платить ему зарплату, налоговые сборы и обустраивать рабочее место.
Наша организация очень давно занимается компьютерным обслуживанием организаций и офисов. Наши новые клиенты как правило имеют проблемы с техникой только первые месяцы обслуживания. Так как за это время мы приводим IT инфраструктуру Вашего офиса в порядок. И если обращений ваших сотрудников стало меньше, это значит только то что со своей работой мы справляемся отлично.
Абонентское IT обслуживание организаций подразумевает комплекс плановых и срочных работ обусловленных договором. В рамках договора на компьютерное обслуживание мы предоставляем такие услуги как:
- Поддержка рабочих станций сотрудников. Это подразумевает консультации по телефону относительно программного обеспечения, подключения периферийных устройств и использования оргтехники, а также удаленная помощь;
- Поддержка и обслуживание принтеров и МФУ, что включает своевременную заправку и восстановление картриджей. А также ремонт печатающей техники в офисе исполнителя;
- Обслуживание серверов и сетевого оборудования. В регламент входит регулярное создание резервных копий важной информации и поддержание в максимально производительной форме. А также модернизация при надобности и обновления программного обеспечения на актуальное;
- Резервное копирование на наши сервера. Это дает возможность резервировать ваши бекапы и даже в случае вирусов-шифровальщиков ваша информация будет сохранена в исходном виде;
- Реагирование в случае форс-мажорных обстоятельств. Наши специалисты начнут решать проблему удаленно сразу же после звонка заказчика. И если удаленно проблема не решается, прибудут к Вам в офис в течении 2-х часов;
- Физическое обслуживание техники. Подразумевает очистку компьютеров и принтеров от пыли и тонера внутри устройства. Но не чаще чем один раз в полгода на конкретное устройство;
- Обслуживание IP-телефонии;
Таким образом заказывая услугу Абонентское IT обслуживание организаций, вы получаете полный спектр услуг в этой области. Экономите на штатном системном администраторе и перестаете волноваться по поводу сохранности ваших данных.
Свежие комментарии